डेटा सुरक्षा घोषणा

1. डेटा नियंत्रक

इस वेबसाइट पर डेटा के प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार हैं:

Dustin Müller
Birsteiner Straße 107
60386 Frankfurt am Main
जर्मनी
ई-मेल: Dustin5.mueller87@gmail.com

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों के बारे में निर्णय केवल डेटा नियंत्रक ही लेते हैं।

2. होस्टिंग

यह वेबसाइट एक बाहरी सेवा प्रदाता के यहाँ होस्ट की जाती है (होस्टिंग प्रदाता: Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA)। इस वेबसाइट पर एकत्र किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा होस्टिंग प्रदाता के सर्वरों पर संग्रहीत किया जाता है। इनमें अन्य के साथ-साथ IP पते, संपर्क अनुरोध, मेटा और संचार डेटा तथा एक्सेस डेटा शामिल हो सकते हैं।

होस्टिंग प्रदाता का उपयोग हमारे संभावित और मौजूदा उपयोगकर्ताओं के प्रति अनुबंध पूरा करने के उद्देश्य से (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) और एक पेशेवर प्रदाता द्वारा इस वेबसाइट को सुरक्षित, तेज़ और कुशल ढंग से उपलब्ध कराने के हित में (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) किया जाता है। यदि डेटा का अमेरिका में स्थानांतरण होता है, तो वह संबंधित सुरक्षा उपायों (अन्य के साथ-साथ मानक संविदात्मक धाराओं) पर आधारित होता है।

3. सामान्य सूचनाएँ और अनिवार्य जानकारी

भंडारण अवधि

जहाँ इस डेटा सुरक्षा घोषणा में इससे अधिक विशिष्ट भंडारण अवधि नहीं बताई गई है, वहाँ आपका व्यक्तिगत डेटा मेरे पास तब तक रहेगा, जब तक डेटा के प्रसंस्करण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता। यदि आप डेटा मिटाने का वैध अनुरोध प्रस्तुत करते हैं या डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति वापस लेते हैं, तो आपका डेटा मिटा दिया जाएगा, बशर्ते उसे संग्रहीत रखने के कोई अन्य कानूनी रूप से अनुमत कारण न हों।

डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति वापस लेना

डेटा के प्रसंस्करण की कई प्रक्रियाएँ केवल आपकी स्पष्ट सहमति से ही संभव हैं। आप पहले दी गई सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने तक हुए डेटा के प्रसंस्करण की वैधता, सहमति वापस लेने से अप्रभावित रहती है।

संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत करने का अधिकार

DSGVO के उल्लंघन की स्थिति में प्रभावित व्यक्तियों को किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत करने का अधिकार है, विशेष रूप से उस सदस्य राज्य में जहाँ उनका सामान्य निवास, उनका कार्यस्थल या कथित उल्लंघन का स्थान हो।

SSL अथवा TLS एन्क्रिप्शन

यह वेबसाइट सुरक्षा कारणों से और गोपनीय सामग्री के प्रेषण की रक्षा के लिए SSL अथवा TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है। एन्क्रिप्टेड कनेक्शन की पहचान आप इस बात से कर सकते हैं कि ब्राउज़र की एड्रेस बार “http://” से “https://” में बदल जाती है और आपके ब्राउज़र की एड्रेस बार में ताले का चिह्न दिखाई देता है।

4. इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह

सर्वर लॉग फ़ाइलें

पृष्ठों का प्रदाता सर्वर लॉग फ़ाइलों में जानकारी अपने-आप एकत्र और संग्रहीत करता है, जिसे आपका ब्राउज़र अपने-आप मुझे या होस्टिंग प्रदाता को भेजता है। यह जानकारी इस प्रकार है:

• ब्राउज़र का प्रकार और ब्राउज़र का संस्करण
• इस्तेमाल किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम
• रेफ़रर URL (पहले देखा गया पृष्ठ)
• एक्सेस करने वाले कंप्यूटर का होस्टनेम
• सर्वर अनुरोध का समय
• IP पता

इन डेटा को अन्य डेटा स्रोतों के साथ नहीं मिलाया जाता। इन डेटा का संग्रह Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO के आधार पर किया जाता है। वेबसाइट संचालक का अपनी वेबसाइट के तकनीकी रूप से त्रुटिरहित प्रदर्शन और उसके अनुकूलन में वैध हित है— इसके लिए सर्वर लॉग फ़ाइलों को एकत्र करना आवश्यक है।

5. एफिलिएट लिंक / वितरण भागीदारी

उत्पाद पृष्ठ पर मैं PM-International AG (ब्रांड FitLine) के उत्पादों का उल्लेख करता हूँ और उसी कंपनी का पंजीकृत वितरण भागीदार हूँ। यदि आप ऐसे किसी लिंक पर क्लिक करते हैं और उसके बाद कोई उत्पाद खरीदते हैं, तो संबंधित प्रदाता खरीद को मेरी सिफ़ारिश से जोड़ने और कमीशन का हिसाब करने के लिए कुकीज़ या तुलनीय तकनीकें सेट कर सकता है। संबंधित प्रदाता द्वारा किए जाने वाले डेटा के इस प्रसंस्करण पर मेरा कोई प्रभाव नहीं है; संबंधित प्रदाता के डेटा सुरक्षा प्रावधान लागू होते हैं।

6. ई-मेल और संपर्क फ़ॉर्म से संपर्क

यदि आप मुझे ई-मेल से पूछताछ भेजते हैं, तो पूछताछ को संसाधित करने और अनुवर्ती प्रश्नों की स्थिति में आपके द्वारा दी गई संपर्क जानकारी सहित आपके विवरण मेरे पास संग्रहीत किए जाते हैं। मैं आपकी सहमति के बिना ये डेटा आगे साझा नहीं करता। इन डेटा का प्रसंस्करण Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (पूछताछ को संसाधित करने में वैध हित) के आधार पर किया जाता है अथवा— यदि मामला अनुबंध करने से पहले के कदमों से जुड़ा हो— Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO के आधार पर।

संपर्क पृष्ठ पर इसके अलावा एक संपर्क फ़ॉर्म भी उपलब्ध है। जब आप इसे भेजते हैं, तो आपकी दर्ज की गई जानकारी (नाम, ई-मेल पता, संदेश) होस्टिंग प्रदाता Netlify के माध्यम से मुझे भेजी जाती है और पूछताछ को संसाधित करने के लिए संग्रहीत की जाती है। फ़ॉर्म का उपयोग स्वैच्छिक है। कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO है अथवा— यदि मामला अनुबंध करने से पहले के कदमों से जुड़ा हो— Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO।

7. चैटबॉट (Voiceflow)

इस वेबसाइट पर Voiceflow (Voiceflow, Inc.) सेवा के ज़रिए एक चैटबॉट लोड किया जा सकता है। Voiceflow की स्क्रिप्ट (अन्य के साथ-साथ cdn.voiceflow.com और general-runtime.voiceflow.com से) अपने-आप नहीं लोड होतीं, और न ही किसी तय समय के बाद या स्क्रॉल करने पर। वे तभी जोड़ी जाती हैं, जब आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं (“चैट लोड करें”)। इस सहमति के बिना Voiceflow को कोई अनुरोध नहीं जाता; यह इस डेटा सुरक्षा पृष्ठ पर भी लागू होता है।

जब आप इसके बाद चैटबॉट का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा दर्ज किए गए संदेश और तकनीकी डेटा (अन्य के साथ-साथ IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, उपयोग का समय और एक सत्र पहचानकर्ता) Voiceflow को भेजे जाते हैं और वहाँ आपके अनुरोधों का जवाब देने के लिए संसाधित किए जाते हैं। कृपया चैट में कोई स्वास्थ्य डेटा या कोई अन्य विशेष रूप से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा दर्ज न करें। जहाँ तक संभव हो, बातचीत केवल सत्र की मेमोरी (RAM) में रखी जाती है; जहाँ तक सेवा इसकी अनुमति देती है, ट्रांसक्रिप्ट सहेजना बंद रखा गया है।

डेटा का यह प्रसंस्करण Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO के अनुसार आपकी सहमति के आधार पर किया जाता है। चैटबॉट का उपयोग स्वैच्छिक है। आप दी गई सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं— इस साइट के लिए सहेजा गया वेबसाइट-डेटा मिटाकर या चैट को दोबारा लोड न करके।

Voiceflow व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित देशों (अन्य के साथ-साथ अमेरिका) में स्थानांतरित कर सकता है। यदि ऐसा स्थानांतरण होता है, तो वह संबंधित सुरक्षा उपायों, विशेष रूप से Art. 46 DSGVO के अनुसार EU की मानक संविदात्मक धाराओं, पर आधारित होता है। Voiceflow द्वारा डेटा के प्रसंस्करण के बारे में अधिक जानकारी आपको उसकी डेटा सुरक्षा घोषणा में इस पते पर मिलेगी: https://www.voiceflow.com/privacy।

8. आपके अधिकार

लागू कानूनी प्रावधानों के दायरे में आपको किसी भी समय निम्नलिखित अधिकार हैं:

• आपके संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा, उनके स्रोत और प्राप्तकर्ता तथा डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य के बारे में निःशुल्क जानकारी प्राप्त करना (Art. 15 DSGVO)
• गलत डेटा में सुधार (Art. 16 DSGVO)
• मेरे पास संग्रहीत आपके डेटा को मिटाना (Art. 17 DSGVO)
• डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करना (Art. 18 DSGVO)
• डेटा पोर्टेबिलिटी (Art. 20 DSGVO)
• डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना (Art. 21 DSGVO)

इन अधिकारों के संबंध में और व्यक्तिगत डेटा के विषय पर अन्य प्रश्नों के लिए आप “डेटा नियंत्रक” अनुभाग में दिए गए पते पर किसी भी समय मुझसे संपर्क कर सकते हैं।

नवंबर 2026 की स्थिति के अनुसार